京古斎合同会社（以下「当社」）は、屋号「帆岩（ほいわ）」のウェブサイト、お問い合わせフォームおよびメールでのご連絡にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 取得する情報
お問い合わせフォームでは、次の項目をご入力いただきます。 ・貴社名、ご担当者様名、メールアドレス、お問い合わせの種類、ご希望の製品（必須） ・電話番号、希望数量、その他特記事項（任意） 表示言語の設定は、お客様のブラウザ内にのみ保存し、当社へは送信しません。当社ウェブサイトに会員登録や広告用の追跡は設けていません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的に利用します。 ・お問い合わせへの回答 ・見積、サンプル、規格、納期など、取引条件の確認と連絡 ・ご依頼に応じた継続的な取引連絡 ・不正な送信の防止 これらの目的に必要な範囲を超えて利用しません。
3. 委託
お問い合わせの内容は、メールで当社担当者に届きます。送信のため、メール配信事業者に処理を委託することがあります。委託先には、委託した目的の範囲でのみ取り扱わせます。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。販売や広告を目的とした提供は行いません。
5. 国外からのご連絡
日本国外からお問い合わせをいただくことがあります。受領した情報は、当社が日本での取引連絡に用います。
6. 安全管理と保管
お問い合わせはメールで担当者に届き、閲覧できる者を限っています。ウェブサイト上に顧客名簿は置きません。取引の記録としてメールに残します。回答と契約の確認が終わり、法令上の保存も不要になったものは削除します。
7. 開示・訂正・削除
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止をお申し出いただいた場合は、ご本人であることを確認し、結果をメールで回答します。
8. お問い合わせ窓口
京古斎合同会社（帆岩） 〒273-0035 千葉県船橋市本中山3丁目25番2号 中山第二マンション208号室 個人情報に関するお問い合わせ sales@hoiwajapan.com
9. 改定
本ポリシーを改定する場合は、このページに掲載します。
制定日：2026年9月15日 改定日：2026年10月3日
